Allowed to create new files and folders

[moonshadow]

Hola a Todos, ojalá me puedan ayudar ya que he buscado por todos lados y no he podido resolver esto, cuando trato de instalar Prestashop me sale en rojo lo siguiente:

Allowed to create new files and folders

Todas las respuestas a este problema indican que hay que otorgarle los permisos al folder prestashop de lectura/escritura y ejecucion. Ya intente poner el folder prestahop con 777 desde varios programas y nada, le escribi a soporte tecnico de "suempresa.com" que es donde tengo mi dominio y no saben ni de lo que les estoy hablando, me dicen que tengo que ser especifico en el cambio que quieren que le hagan a la configuracion, etc.

Alguien me podria ayudar, no quiero regresar a oscommerce pero no he podido pasar de este paso!!

Desde ya muchas gracias

[Antoni]

No se que programas habrás utilizado, pero eso se consigue mediante un programa cliente ftp. Hay muchos, incluso gratuitos. Debes cambiarle los chmods a esa carpeta. Pero sospecho que eso ya lo habrás probado.

Sería estupendo que tu proveedor de hosting tuviera nociones de esto. Que sistema usa tu hosting?

[moonshadow]

Gracias por tu respuesta, efectivamente probe desde dreamweaver, filezilla y desde el administrador de archivos del plesk pero no logro pasar de este paso, he visto que mucga gente tiene el mismo problema pero no he dado con la solución, seguimos en la busqueda.

Donde me hospedo veo que tienen php 5.0.4, linux, apache etc

Saludos

AJ

[Antonio]

Hola Moonshadow,

referente a tu problema, puede ser que es debido a que no tienes los permisos necesarios CHMOD 777 en las subcarpetas siguientes:

/config /tools /smarty /compile
/img /mails /modules ,/themes/prestashop/lang /translations

.......aunque estoy mas por magento y no estoy familiarizado con prestashop. ¿Has probado comentar el tema en el foro de prestashop?

Un saludo

[moonshadow]

Muchas gracias, lo voy a intentar!!
Tienes razón, esta pregunta no la debí postear en este foro, una disculpa a todos
Saludos

[Antonio]

Moonshadow, faltaría más. No necesitas disculparte, ni tampoco mal interpretes mi respuesta, lo único que te expresaba es que a lo mejor en el foro de prestashop podían ayudarte mejor ya que encontrarás seguramente mas foreros familiarizados con esa plataforma de open source.

Mis disculpas hacia tí si te he molestado, sólo quería ayudarte con tu tema, explicandote una posible solución.:paz:.

Un saludo

[Antonio]

Para que veas que no hay mal rollo, te paso la solución a tu problema:

http://www.prestashop.com/forums/viewthread/2017/

en ese enlace encontrarás la solución a lo que buscabas.

"If you cant fix it, just install on your localhost, backup your sql then upload Config dir to web server, change database setting in config/setting.inc.php, import sql to server. Chmod all required dir in your prestashop folder, it’s all!"

......a veces sólo hay que buscar un poquito en el lugar idoneo para encontrar una solución:ok:

Saludos

[moonshadow]

Antonio, muchas gracias por la solución.
Voy a intentar instalarlo localmente y luego cambiar el config como dice ahi.
Nuevamente gracias!!

[jogide]

Parece que la señal llega con un poco de retraso, no ??? :sorprendido::jeje:

[moonshadow]

Jejeje mas vale tarde que nunca, saludos