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las imagenes de los articulos NO APARECEN!!!

Tema en 'Instalación y Configuración' comenzado por lalaland, 11 de Diciembre de 2008.

  1. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Buenas.
    Al pasar mi tienda magento al host de pago me encuentro con el inconveniente de no poder subir imagenes de productos!!
    Subo las imagenes y me dice que esta 100% completado, pero no aparecen, ysi le doy a guardar se queda cargando indefinidamente. Haciendo pruebas con lo que encontre en los foros ya "rebente" literalmente mi instalacion de magento y tuve que reinstalarla por completo...
    ...empiezo a desesperarme con esto de Magento...
    ...y es que si se trata de una tienda online, como es que no podemos subir imagenes!!! me parece increible que de error en eso...en fin.

    Me pregunto si quizas es posible crear mi tienda magento al completo en localhost (productos incluidos) y luego subirlo e importar labase de datos? seria mas facil asi? tendria problemas luego? tendria que reinstalar los modulos que instale en mi tienda en localhost??

    Necesito una luz que me haga ver que no esta todo perdido con MAgento...:cabezazos:
    Muchas gracias

    Lalaland.:triste:
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  3. jogide

    jogide Nuevo usuario

    Que navegador usas ?

    Creo recordar que era problema de navegadores, a mi con el opera me falla y con explorer va correcto.
  4. OSdave

    OSdave Super Moderador Miembro del Equipo

    ¿no te aparece ningun mensaje de error? (con el firebug por ejemplo)
  5. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del Equipo

    Si no puedes subir imágenes o bien es un error de JS como indica OSdave o bien un error de permisos en el alojamiento.
  6. Damian Culotta

    Damian Culotta Nuevo usuario

    Para entender un poco mejor.

    1) ¿Qué versión de Magento estás usando?

    2) ¿Te pasa con algún navegador en particular?.

    3) ¿Las imagenes no se ven en el Frontend, en el Backend o en ninguno de los dos lugares?

    4) Si mirás la carpeta /media. ¿Existe una carpeta llamada catalog y dentro de esas carpetas llegás a ver alguna imagen?.

    Saludos.
  7. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Buenas.

    Estoy intentando instalar MAGENTO 1.1.8.
    He probado con firefox y con explorer y nada.
    los productos "no llegan a crearse!". El caso es que creo el producto, completo la informacion, precio, etc..y cuando quiero subir las imagenes selecciono las imagenes y al pulsas "upload" unas veces se inicia la subida otras no, y si suben no aparecen directamente para que les pueda dar prioridad (como en localhost que si me aparecen nada mas pusar upload). de ahi le doy a salvar...y se queda cargando infinitamente....

    HE hablado con los del host porque tb me falla el "Magento Downloader"(visualnetworks) y me dicen que no deberia haber problema...la verdad es que no dan muchas soluciones practicas...

    :triste:
  8. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del Equipo

    Necesitamos que nos indiques algún mensaje de error que te aparece... nos podemos imaginar que es lo que te sucede con tu descripción, pero un mensaje del que aparece en el connect por ejemplo sería bienvenido.

    En mi opinión es el problema tratado en multitud de ocasiones por aquí, permisos. En tu alojamiento no te van a dar soluciones porque para ellos la máquina está perfectamente configurada, y en realidad lo está, pero necesitas dar más permisos de escritura.
  9. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Hola.

    (XARLIE) En realidad lo del MAgento conect es otro problema que tengo. Puedo entrar y poner el nombre del modulo que quiero instalar, pero al pulsar "install" me da este error:
    "Warning: popen() has been disabled for security reasons in /home/user/public_html/magento/downloader/pearlib/php/OS/Guess.php on line 247"
    Los del hostin me dicen k meta un php.ini en la carpeta raiz con lo siguiente: "disable_functions=", lo cual he probado sin exito. Me dicen que sera un problema de popen (que no tengo ni idea de lo que es.

    Cuando subo las imagenes no obtengo ningun mensaje de error, simplemente estas no aparecen y si pulso "save & continue" se queda procesando indefinidamente como os comente.
    Ademas tengo la carpeta MAGENTO con permisos 777 para todos los directorios.
    El caso es que antes de contratar el host les mande un email diciendoles para que lo queria y dejandoles saber los requerimientos de Magento, al que contestaron que no habia ningun problema y que cumplian los requisitos para instalarlo...algo que luego parece no ser asi...

    Ando un poco desesperado...:que:
  10. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del Equipo

    Si es problema de permisos de tu alojamiento y los de tu alojamiento no te lo pueden solucionar, que son los que saben como está la configuración de la máquina... Te digo esto porque no es un problema de open, ya que es una función interna de la máquina de PHP, ni siquiera es un módulo que se configura aparte como podría ser curl... vamos que funcionar tiene que funcionar. Lo que pasa que no estoy seguro que esa directiva de seguridad se pueda reescribir en un fichero local de php.ini

    Lo que hace la línea "disable_functions" es deshabilitar ciertos comandos que por seguridad no se recomiendan... el típico "exec()" es uno de ellos.

    Popen lo que hace por aclararlo es abrir algo al estilo de fopen y devolverte el puntero para trabajar con esos datos.

    Haz una cosa, te coges un ejemplo de popen, lo aplicas en tu web y cuando no funcione (una cosa muy sencilla para mostrar una línea de "hola mundo") les dices a los de tu alojamiento que no funciona y que no puede ser cosa de popen, que es cosa suya y que no se laven las manos tan rápidamente. Personalmente me indigna que pagando por un servicio se limiten a darte largas. :(

    El alojamiento puede cumplir los requisitos: php versión correcta, mysql versión correcta, librerías instaladas... pero claro, después viene la configuración del alojamiento y la maña de cada uno.

    Haz una prueba en Sistema > Configuración > Catálogo prueba a subir imágenes en la opción de product image placeholders. A ver si te aparecen (te aparecerá un thumbnail junto a los campos del formulario) , si te aparecen es que puedes subir imágenes y el problema es otro...
  11. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Hola.
    (Xarlie) He probado a subir imagenes desde Sistema > Configuración > Catálogo y si que suben. Como bien indicas, despues de subir la imagen aparece en un recuadro pequenyo a la izquierda del formulario.
    He intentado subir imagenes de producto con el navegador de Google y tampoco funciona (se queda guardando los cambios y las imagenes sin apareces...).
    Alguna idea mas????:niidea:
  12. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del Equipo

    ¿que te aparece en el log?
    Lo tienes en /var/log/system.log
    ¿Te da algún error de javascript? (con firefox y bugzilla, web developer y varios plugins te lo dirán fácilmente)
    ¿Tienes la última versión de flash?
  13. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Hola Xarlie.

    Primero agradecerte que te estes tomando tantas molestias en ayudarme a solucionar mi problema.

    Tengo la ultima version de flash player (10.?) Por lo que no seria un error de flash.
    Tampoco de Javascrip, pues no me da ningun mensaje de error.

    Sin embargo no he encontrado ninguna carpeta llamada "log" dentro de Magento/Var !
    por lo que no se como dar con el archivo "system.log"

    Alguna idea..?
    un saludo.

    Lalaland
    :pensando:
  14. Damian Culotta

    Damian Culotta Nuevo usuario

    Desde que está este post, ya hice 4 instalaciones (entorno de desarrollo) de Magento, con la 1.1.8, y no logro reproducir el error.
  15. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    La verdad es que no entiendo como se les ha podico colar un error asi...si no puedes subir imagenes de producto a una tienda online ya me contaras que utilidad tiene magento 1.1.8 ???
    He dado permisos 777 a la carpeta MEDIA y VAR y nada....
    :niidea:
  16. OSdave

    OSdave Super Moderador Miembro del Equipo

    ¿lo has habilitado? (en sistema->configuración->(Avanzado)Desarollador->Log Settings)
  17. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Hola
    (Osdave)Aun habilitandolo desde el panel de contros "Sistems" no me aparece la carpeta en el directorio "magento" de mi host...?? por que puede ser???
    Cadavezmas perdido...:cabezazos:

    Lalaland
  18. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del Equipo

    No se si ya lo has respondido pero... ¿trabajas en con las pruebas en windows? ¿bajo localhost?
  19. lalaland

    lalaland Nuevo usuario

    Hola.
    (Xarlie) Todas las pruebas las hago en mi host de pago. En mi localhost todo funciona correctamente. El problema lo tengo en el magento que tengo instalado en el servidor de pago.
    No entiendo por que tengo este problema, no se si es un problema de mi hostin o si es un problema que tenga alguien mas...osea un problema de magento 1.1.8. ...no se por donde continuar, pues sin fotos de los articulos una tienda no tiene sentido...

    Lalaland:triste:
  20. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del Equipo

    Tiene todo la pinta de ser problema de tu host de pago, ya que si te funciona en local... el problema es que toda la aplicación de subir ficheros de las imágenes funciona bajo un flash y fue modificada para la versión 1.1.7
    Quizás deberías de intentar probar versiones antiguas, aunque ya te digo que con flash 10 daba problemas, para lo cual publiqué una extensión para firefox que permitía elegir que tipo de flash utilizar.
  21. Vitamina C

    Vitamina C Nuevo usuario

    Hola, me alegro de encontrar este hilo ya que es exactamente el mismo problema que yo tengo. He leído todas las vicisitudes de lalaland y es calcado a lo que me pasa a mí. En local, perfecto, pero a la hora de subirlo al servidor no rula.
    Lo de crear el catálogo en local y luego subirlo puede ser una opción, pero es pan para hoy y hambre para mañana. Se supone que con la tienda en funcionamiento habrá que seguir subiendo imágenes.
    He expuesto este tema en el foro oficial de Magento Commerce
    http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/20804/P15/#t84945
    pero no ha podido ayudarme nadie, incluso mandé un phpinfo de mi servidor de pago (Redcoruna) pero no hubo suerte.
    A ver si aquí entre los dos y con la inestimable ayuda de Xarlie damos con la solución.
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